DIDADPOL recibe capacitación en Atención al Ciudadano

Este día funcionarios y colaboradores de la DIDADPOL, participaron en la Capacitación en Atención al Ciudadano, tema fundamental para seguir fortaleciendo nuestras habilidades en el servicio que brindamos a miembros de la carrera policial y ciudadanía en general.

La jornada de formación fue impartida por el capitán de la Policía Nacional de Colombia, Luis Felipe Carrera Manchola, quien abordó aspectos claves para ofrecer una atención de calidad y resolver inquietudes del usuario que busca presentar quejas, denuncias, sugerencias y solicitudes en la institución.

También se reiteró la importancia de la solución oportuna a las solicitudes de los ciudadanos y brindar respuestas pertinentes.

DIDADPOL, le apuesta al fortalecimiento de nuestros colaboradores para ofrecer un servició eficaz y eficiente al usuario.

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Somos la Institución responsable de investigar las faltas graves y muy graves en que incurran los funcionarios y empleados de la Secretaría de Seguridad o miembros de la Carrera Policial, garantizando el debido proceso, con el fin de preservar los valores éticos y morales.

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